Panoramica
Questo servizio assiste i clienti nell'esecuzione di test digitali utilizzando l'infrastruttura digitale di agrifoodTEF. I test possono essere definiti dal cliente o progettati attraverso i servizi agroalimentari TEF (ad esempio, S00176, S00177, S00178). Se sono necessarie attività specifiche per interfacciare correttamente il sistema in test con l'infrastruttura digitale, queste possono essere gestite sia dal cliente che da agrofoodTEF (tramite Service S00180).
Il supporto fornito da questo servizio include l'assistenza generale durante la fase di esecuzione del test, come il monitoraggio per garantire la conformità al protocollo di test o l'offerta di un aiuto immediato nell'identificazione e risoluzione dei problemi. Inoltre, il servizio fornisce supporto tecnico durante l'esecuzione del test del sistema in prova, assicurando che tutti i processi necessari siano correttamente configurati ed eseguiti, oltre ad aiutare il cliente ad affrontare eventuali sfide impreviste che potrebbero sorgere quando sistemi digitali complessi interagiscono.
Infine, attraverso questo servizio, agrifoodTEF gestisce l'infrastruttura tecnica per l'esecuzione delle prove, garantendo un agevole scambio di dati tra il sistema in prova e l'infrastruttura agroalimentareTEF e verificando che tutti i requisiti di prova — potenzialmente identificati durante la fase di valutazione documentale (Service S00179) — siano soddisfatti durante le prove effettive.