Overzicht
Deze dienst helpt klanten bij het uitvoeren van digitale tests met behulp van de digitale infrastructuur van agrifoodTEF. Tests kunnen door de klant worden gedefinieerd of worden ontworpen via agrifoodTEF-diensten (bv. S00176, S00177, S00178). Als specifieke activiteiten nodig zijn om het geteste systeem goed te koppelen aan de digitale infrastructuur, kunnen deze worden afgehandeld door de klant of agrifoodTEF (via Service S00180).
Ondersteuning door deze dienst omvat algemene ondersteuning tijdens de testuitvoeringsfase, zoals monitoring om de naleving van het testprotocol te waarborgen of het bieden van onmiddellijke hulp bij het identificeren en oplossen van problemen. Daarnaast biedt de service technische ondersteuning tijdens de testuitvoering van het geteste systeem, onder meer door ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke processen correct zijn geconfigureerd en worden uitgevoerd, en door de klant te helpen bij het aanpakken van onvoorziene uitdagingen die zich kunnen voordoen wanneer complexe digitale systemen interageren.
Tot slot beheert agrifoodTEF via deze dienst de technische infrastructuur voor de uitvoering van tests, waarbij wordt gezorgd voor een vlotte gegevensuitwisseling tussen het te testen systeem en de agrifoodTEF-infrastructuur, en wordt geverifieerd of tijdens de eigenlijke tests aan alle testvereisten — die mogelijk tijdens de fase van de beoordeling van de stukken zijn vastgesteld (dienst S00179) — wordt voldaan.