Evaluación de la preparación para las pruebas

El servicio está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes que requieren orientación y apoyo en su proceso de prueba. Los clientes pueden estar inseguros sobre cómo proceder con la prueba de su producto, sin los conocimientos y la experiencia necesarios. El servicio proporciona orientación clara y asesoramiento experto para ayudar a los clientes a estar listos para probar su innovación. El objetivo del servicio es transformar el proceso de prueba en un conjunto de pasos manejables que sean fáciles de entender y seguir, permitiendo así a los clientes concentrarse en sus actividades principales.

Logística: • El servicio puede ejecutarse a distancia o in situ, en función de las preferencias del cliente y de la naturaleza de las pruebas. • No existen requisitos estrictos para la ubicación del cliente. Los expertos de RISE pueden proporcionar apoyo y orientación de forma remota a través de reuniones virtuales y otras herramientas en línea. • El servicio incluye múltiples iteraciones de bucles de prueba y retroalimentación para garantizar la minuciosidad y precisión. Requisitos del cliente: • Información inicial: Los clientes deben proporcionar información relevante sobre su proyecto, incluidos los objetivos, el estado actual y las necesidades de prueba específicas. • Acceso: Dependiendo de la naturaleza de las pruebas, los clientes pueden necesitar otorgar acceso a ciertos sistemas o entornos para facilitar el proceso de prueba. Prestaciones contractuales: • Documentación: Los clientes recibirán documentación detallada que describe el proceso de prueba, los pasos tomados y los resultados. • Informes: Se presentará un informe exhaustivo en el que se resumirán las conclusiones, las ideas y las recomendaciones de mejora. Plazo de entrega: El servicio está disponible durante todo el año, asegurando soporte de acceso cuando sea necesario.Duración: La ejecución del servicio puede durar varias semanas, dependiendo de la complejidad de las pruebas.

El servicio se puede adaptar a las necesidades específicas del cliente. El viaje de evaluación comienza con una reunión conjunta donde el cliente discute diferentes alternativas con un equipo técnico de agrifoodTEF, complementado con expertos de dominio de RISE o Asta Zero y miembros del equipo de atención al cliente. Se establece una hoja de ruta para el servicio y el servicio puede comenzar.