Services de formation des personnes

Pour les clients qui ont leur premier contact avec agrifoodTEF, le service constitue un point d’entrée facile vers les services et les infrastructures d’agrofoodTEF, éliminant la difficulté de comprendre comment ils fonctionnent et comment ils peuvent être exploités au profit de l’activité du client. Ce service permet également au client de planifier de manière optimale l’utilisation des services d’AgrifoodTEF. En option, le service peut être intégré aux services S00109 (activités d’évaluation de bureau pour les systèmes physiques) ou S00179 (activités d’évaluation de bureau pour les systèmes ou données numériques) afin de concentrer l’activité sur les caractéristiques et les besoins spécifiques des appareils ou systèmes numériques du client. Pour les clients qui connaissent déjà l'agroalimentaireTEF et qui ont une idée claire des services dont ils ont besoin, le service les aide à se préparer à leur exploitation optimale: le client peut donc arriver à l'exécution du service avec son personnel et ses systèmes prêts à bénéficier pleinement des services.

Avec ce service, nous proposons aux clients de s'inscrire à des sessions de formation, soit en préparation de l'exécution d'autres services, soit simplement pour soutenir leur planification. Les modules de formation peuvent comprendre une ou plusieurs réunions, en fonction des besoins des clients. Les thèmes possibles pour les réunions comprennent une visite approfondie de l’«écosystème» de l’agroalimentaireTEF, un examen des spécificités des procédures d’essai, ainsi que la préparation de la conception d’un ensemble de services adapté aux besoins spécifiques du client. Les ensembles de formation peuvent comprendre une à quelques réunions, en fonction des besoins individuels du client et des services agroalimentaires spécifiquesTEF que le client a l’intention d’utiliser.

Cette description de service est intentionnellement générique. Chaque cas de ce service est, en fait, personnalisé pour l'adapter aux besoins et aux exigences du client spécifique. Ce qui suit est un exemple d'instance de service. Exemple de service: Le client est une entreprise fabriquant des outils agricoles. Ils complètent l'un de leurs produits avec des capteurs embarqués et de l'intelligence, dans le but de fournir à l'agriculteur de précieuses données en temps réel sur les cultures générées par l'outil augmenté lors de pratiques agricoles courantes. Le fabricant est intéressé à piloter le projet d'augmentation en fonction des résultats des activités d'évaluation de performance appropriées et aussi à générer des données préliminaires et des rapports de performance qu'ils peuvent partager avec des clients sélectionnés pour évaluer leur intérêt. Cependant, la planification et la réalisation d'activités expérimentales ne relèvent pas des compétences de l'entreprise, de sorte qu'ils demandent un soutien à AgrifoodTEF via ce service. Pour ce client, la formation sera exécutée à travers trois sessions de formation de 3 heures plus une session de 8 heures, ainsi définie: - [Session 1 - 3h] discussion des caractéristiques du système à tester et présentation du type de tests et d'infrastructures que peut fournir l'agroalimentaireTEF; - [Session 2 - 3h] définition collaborative d'un essai de validation expérimental préliminaire pour l'une des caractéristiques choisies; - [Session 3 - 8h] formation sur le terrain du personnel de l’entreprise à l’exécution de l’essai sur la propre machine de l’entreprise; - [Session 4 - 3h] analyse collaborative de l’expérience de la session 3, décrivant les activités à effectuer par le personnel de l’entreprise (y compris la formation autoadministrée et la préparation technique de la machine) afin d’être prêt à exploiter de manière optimale les services d’essai de l’agroalimentaire. À la fin de la formation, les caractéristiques des services agrifoodTEF pour la conception de campagnes expérimentales seront expliquées au client dans le cas où le client est intéressé à impliquer agrifoodTEF dans la conception et la planification de leurs futures campagnes expérimentales réelles. Alternativement, le client peut tirer parti de l'expérience acquise grâce à la formation pour effectuer ces activités en interne.